מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

בעלת השליטה במידע היא פראג אחד – חברת טיולים והסעות בפראג, המפעילה את Prague One Tours, IČO 28439252, Dreyerova 625/1, 152 00 Praha 5 – Hlubočepy, Czech Republic. לפניות פרטיות: info@prag1.eu, +420 775 319 418.

המידע שאנו אוספים והמטרות

אנו עשויים לעבד שם, טלפון, דוא״ל, שירות ותאריך, מספר נוסעים, מספר הזמנה ומצב הזמנה; מלון/כתובת, פרטי טיסה רלוונטיים ומידע מיקום; וגילאי ילדים לצורך מושבים. המטרות הן ניהול הבקשה והשירות, תקשורת תפעולית, איסוף והסעה, מושבי ילדים, תמיכה, תלונות, אבטחה וחובות חשבונאיות/חוקיות לפי הצורך.

בסיס לעיבוד ושמירה

העיבוד נעשה בעיקר לצעדים לפי בקשתכם לפני התקשרות ולביצוע השירות, לקיום חובה חוקית במקרים המתאימים, ולאינטרסים לגיטימיים כגון אבטחה ומניעת שימוש לרעה. זו אינה הסכמה לשיווק. המידע נשמר רק כל עוד נחוץ לשירות, לתלונות, לאבטחה או לחובות חוקיות; לקטגוריות שונות עשויות להיות תקופות שונות.

ספקי שירות

לצורך הפעלת האתר, טיפול בהזמנות ומתן השירות אנו נעזרים בספקים חיצוניים בתחומים כגון אירוח ואחסון נתונים, שירותי מפות ואימות כתובות, שליחת הודעות, אבטחת האתר וכלים תפעוליים.

לספקים אלה מועבר רק המידע הנדרש לצורך מתן השירות הרלוונטי, והם מחויבים לטפל במידע בהתאם להסכמים ולהוראות הגנת המידע החלות עליהם.

העברות, זכויות ועוגיות

ספקים מסוימים עשויים לעבד מידע מחוץ ל-EEA; נפעיל אמצעי הגנה נדרשים לפי הדין. בכפוף לדין, ניתן לבקש עיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות או ניידות דרך פרטי הקשר לעיל. ניתן גם לפנות ל־Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). האתר משתמש בטכנולוגיות הכרחיות לצורכי תפעול ואבטחה; אין בו כרגע עוגיות שיווק או אנליטיקה.

לתנאי ההזמנה